SUARAMALANG.COM, Kota Malang – Menyambut arus mudik Lebaran dan pelaksanaan Operasi Ketupat Semeru 2026, Polresta Malang Kota kembali menghadirkan inovasi pelayanan publik berbasis digital guna mempermudah masyarakat memperoleh informasi penting selama perjalanan menuju Kota Malang.
Mini website atau microsite dapat diakses melalui tautan s.id/Makota2026 dan dirancang sebagai pusat informasi digital bagi pemudik maupun wisatawan yang datang ke Kota Malang selama libur Idulfitri.
Kasat Lantas Polresta Malang Kota, AKP Rio Angga Prasetyo, menjelaskan bahwa microsite dikembangkan sebagai bentuk pelayanan maksimal kepada masyarakat yang membutuhkan informasi cepat dan akurat selama perjalanan mudik.
“Selain menyediakan layanan langsung di pos pengamanan maupun pos pelayanan, microsite sangat mudah diakses melalui s.id/Makota2026. Dengan begitu masyarakat yang mudik dengan tujuan Kota Malang bisa memperoleh informasi secara mudah dan cepat,” ujar AKP Rio Angga Prasetyo kepada awak media.
Menurutnya, inovasi layanan digital ini diharapkan mampu membantu masyarakat merencanakan perjalanan dengan lebih aman dan nyaman, sekaligus meminimalisir potensi kepadatan maupun kebingungan pemudik saat memasuki wilayah Kota Malang.
Sementara itu, Kasi Humas Polresta Malang Kota Ipda Lukman Sobhirin menegaskan bahwa dalam microsite tersebut masyarakat dapat menemukan berbagai informasi penting yang dibutuhkan selama perjalanan maupun saat berada di Kota Malang.
“Microsite s.id/Makota2026 tanpa mengunduh aplikasi, masyarakat lebih mudah mengakses beragam informasi penting, mulai lokasi pos pengamanan dan pos pelayanan, rumah sakit, terminal, stasiun, tempat ibadah, tempat wisata, hingga SPBU dan bengkel terdekat,” jelas Ipda Lukman
Ia menambahkan bila seluruh titik lokasi yang ditampilkan dalam microsite telah dilengkapi dengan integrasi peta digital sehingga memudahkan pengguna untuk langsung menuju lokasi tujuan.
“Termasuk skema rekayasa arus lalu lintas juga kami informasikan dalam microsite tersebut. Seluruh lokasi sudah dilengkapi dengan titik alamat Google Maps sehingga masyarakat dapat mengaksesnya secara langsung dan praktis,” tambahnya.
Menurut Ipda Lukman, kehadiran Microsite s.id/Makota2026 layanan digital ini bentuk komitmen Polresta Malang Kota dalam memberikan pelayanan yang adaptif terhadap perkembangan teknologi untuk mendukung kamtibmas yang kondusif selama perayaan Idulfitri.
Ia juga mengungkapkan, platform s.id/Makota2026 bukanlah hal baru. Sistem serupa sebelumnya telah digunakan saat pengamanan kegiatan Mujahadah Kubro Harlah NU Satu Abad yang dipusatkan di Stadion Gajayana Malang dan terbukti efektif membantu masyarakat memperoleh informasi lokasi penting..
Melalui inovasi digital ini, Polresta Malang Kota berharap tercipta sinergi antara kepolisian dan masyarakat dalam menjaga kelancaran arus mudik, sekaligus memperkuat pelayanan publik yang modern, responsif, dan humanis selama Operasi Ketupat Semeru 2026 berlangsung.
