SUARAMALANG.COM, Jakarta – BPJS Ketenagakerjaan resmi membuka rekrutmen nasional untuk sejumlah posisi strategis mulai Sabtu (11/4/2026) hingga 15 April 2026, sebagai bagian dari penguatan layanan dan perluasan perlindungan pekerja.
Dalam rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan ini, tersedia posisi Customer Service Officer yang akan ditempatkan di seluruh Indonesia serta Account Representative Perwakilan untuk wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua.
Pendaftaran dilakukan secara daring melalui laman resmi rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id, dengan kesempatan terbuka termasuk bagi pelamar difabel fisik sesuai kriteria.
“Penguatan SDM ini bertujuan untuk menghadirkan layanan yang semakin berkualitas dan dekat dengan peserta, sekaligus memperluas jangkauan perlindungan bagi seluruh pekerja Indonesia,” ujar Direktur Human Capital dan Umum BPJS Ketenagakerjaan, Harjono Siswanto, Jumat (10/4/2026).
Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan dan Posisi yang Dibuka
Lowongan Customer Service Officer ditujukan bagi lulusan minimal D3 dengan IPK minimal 2,75 serta usia maksimal 25 tahun pada akhir 2026.
Pelamar diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan, front office, atau call center, serta bersedia ditempatkan di seluruh Indonesia.
Sementara itu, posisi Account Representative Perwakilan terbuka untuk lulusan S1 всех jurusan dengan IPK minimal 2,75 dan usia maksimal 27 tahun.
Posisi ini terbuka untuk fresh graduate, dengan nilai tambah bagi pelamar yang memiliki pengalaman di bidang sales atau marketing.
Kedua posisi mensyaratkan pelamar belum menikah dan bersedia tidak menikah pada tahun pertama masa kerja, serta tidak memiliki hubungan keluarga langsung dengan karyawan aktif.
Proses Pendaftaran dan Strategi Penguatan Layanan
Proses pendaftaran dilakukan secara online dengan tahapan registrasi akun, verifikasi identitas, hingga pengisian curriculum vitae secara lengkap.
Pelamar juga diminta memastikan data yang diinput sesuai dokumen resmi untuk menghindari kendala pada tahap seleksi.
Rekrutmen ini menjadi bagian dari strategi institusi dalam memperkuat layanan melalui pendekatan Coverage, Care, dan Credibility.
Penambahan tenaga kerja diharapkan dapat memperluas jangkauan perlindungan, meningkatkan kualitas pelayanan, serta memperkuat kepercayaan publik.
“Semua proses rekrutmen dilakukan secara profesional dan bebas dari intervensi pihak manapun. Kami nantikan kontribusi Anda sebagai bagian dari BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan perlindungan terbaik bagi pekerja Indonesia,” tambah Harjono.
BPJS Ketenagakerjaan juga menegaskan bahwa seluruh proses rekrutmen tidak dipungut biaya, sekaligus mengimbau masyarakat untuk waspada terhadap potensi penipuan.
Dengan rekrutmen ini, institusi berharap dapat menjaring talenta baru yang mampu mendukung peningkatan layanan dan perlindungan bagi pekerja di seluruh Indonesia.
